Mi Prueba de Búsqueda de Tecnología

Preguntas frecuentes sobre el cuestionario

¿Qué es la Prueba del Buscador de Tecnología y cómo funciona?

El cuestionario te hará una breve serie de preguntas sobre tus objetivos específicos, preferencias y nivel de dificultad visual

¿Quién puede usar el Cuestionario My Tech Finder?

Cualquier persona interesada en aprender más sobre productos de tecnología de asistencia, independientemente de su nivel de visión. El cuestionario es una excelente herramienta para familias, amigos, miembros de la comunidad y proveedores de atención médica que buscan apoyar a alguien que experimenta pérdida de visión.

¿Se añadirán más productos al Cuestionario?

Sí, estamos actualizando constantemente nuestro catálogo con nuevos productos

¿Cómo se seleccionan los productos para el Cuestionario?

Nuestro equipo de especialistas expertos en tecnología de asistencia selecciona cuidadosamente los productos en colaboración con nuestros especialistas de la clínica de baja visión, terapeutas y usuarios de productos a través de una evaluación minuciosa de la eficacia, la accesibilidad y la relevancia para las necesidades individuales.

El cuestionario recomendó productos, ¿y ahora qué?

Puede escuchar videos instructivos en los dispositivos recomendados en las páginas de los productos. También puede ponerse en contacto con nuestro personal si tiene alguna pregunta o inquietud.

¿Es confidencial el cuestionario y por qué solicita mi dirección de correo electrónico?

Este cuestionario es confidencial y su información no se compartirá. Su correo electrónico permitirá que el cuestionario le envíe sus resultados personalizados directamente y no lo agregará a ninguna lista de correo. Si está interesado en mantenerse en contacto, suscríbase a nuestros correos electrónicos o contáctenos si tiene preguntas sobre los productos de los resultados de su cuestionario: 1-855-226-7338

¿Qué sucede después de enviar el cuestionario?

Una vez que envíe el cuestionario, se le mostrará una lista personalizada de productos recomendados que se ajustan a sus necesidades. La misma lista se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcione. ¿Deberíamos incluir que puede recibir un correo electrónico de seguimiento preguntando sobre intereses o preguntas?

¿Puedo solicitar más información sobre un producto específico?

Sí, puede ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener detalles adicionales o para solicitar una demostración del producto.

¿Qué tipo de atención al cliente está disponible si tengo preguntas o problemas con un producto?

Puede comunicarse con nuestro equipo de tecnología de asistencia por correo electrónico o teléfono a través de la página de contacto. También hay citas de capacitación virtual disponibles. Queremos asegurar su éxito con su nuevo producto. No importa cómo nos contacte, trabajaremos con usted para asegurarnos de que se sienta cómodo y tenga todo el conocimiento necesario para usar su nuevo dispositivo.